为学生家长提供无障碍沟通服务。爱尔顿工作人员拥有不同文化背景，可以有效帮助各国学生克服语言和文化障碍。爱尔顿了解，学校，家长和学生共同进步使我们工作的目标。爱尔顿保证家长可以方便地保持与学校的联系，家长可以随时随地了解孩子的最新进展，生活和学习状态。
爱尔顿为每个学生将配备一个辅导员老师，负责每位学生在爱尔顿的合理的生活和学习安排。每名顾问将：
- 与家长保持紧密的联络制度，使家长可以随时关注孩子的情况
- 确保学生和家长了解学校的政策和程序
- 帮助家长翻译学校规章制度，保证校长、老师和家长间的有效沟通
- 特定情况下，联系校长，老师，学生和家长召开电话或视频会议